Viaggiare in Toscana è spesso il momento più atteso di una vacanza, ma ritardi, cancellazioni o overbooking dei voli da o verso la regione possono trasformare l’inizio o la fine del viaggio in un’esperienza stressante. La buona notizia è che, in molti casi, i passeggeri hanno diritto a un rimborso fino a 600€, anche se la compagnia aerea non lo comunica spontaneamente. In questa guida scoprirai quando hai diritto al rimborso volo e come richiederlo in modo semplice.
Quando hai diritto al rimborso volo per viaggi da o verso la Toscana
Se hai preso un volo in partenza o in arrivo in Toscana, potresti avere diritto a un risarcimento in base al Regolamento Europeo CE 261/2004. Il rimborso è previsto in caso di cancellazione del volo, ritardo superiore a 3 ore all’arrivo, negato imbarco per overbooking o perdita di una coincidenza causata dalla compagnia aerea. L’importo del risarcimento può variare da 250€ a 600€, in base alla distanza del volo.
Aeroporti della Toscana interessati dal rimborso
Il regolamento europeo si applica ai principali aeroporti della Toscana, tra cui l’Aeroporto di Firenze – Amerigo Vespucci (FLR), l’Aeroporto di Pisa – Galileo Galilei (PSA) e l’Aeroporto dell’Isola d’Elba (EBA). Sono inclusi sia i voli in partenza dalla Toscana sia quelli in arrivo, oltre ai voli con scalo che coinvolgono uno di questi aeroporti.
Esempi concreti di voli rimborsabili
Potresti avere diritto al rimborso se il tuo volo Londra–Pisa è arrivato con oltre tre ore di ritardo, se il volo Firenze–Parigi è stato cancellato all’ultimo momento, se hai perso una coincidenza partendo per la Toscana via Roma o Monaco, oppure se ti è stato negato l’imbarco su un volo per Pisa a causa di overbooking. Anche se il volo risale a fino a tre anni fa, potresti ancora richiedere il risarcimento.
Quando il rimborso non è dovuto
Il rimborso potrebbe non spettare solo in caso di circostanze eccezionali, come condizioni meteo estreme, scioperi del controllo del traffico aereo, emergenze sanitarie o eventi straordinari. È importante sapere che molte compagnie aeree rifiutano richieste valide attribuendo genericamente il problema a cause eccezionali, per questo è sempre consigliabile verificare il proprio caso con attenzione.
Come richiedere il rimborso volo
È possibile tentare la richiesta direttamente alla compagnia aerea, ma spesso i tempi di risposta sono lunghi, le procedure complesse e le richieste vengono respinte senza spiegazioni chiare. Per questo motivo molti viaggiatori scelgono servizi specializzati come AirHelp, che si occupano dell’intera pratica, dalla verifica iniziale fino all’eventuale azione legale.
Perché affidarsi ad AirHelp
AirHelp è uno dei servizi più utilizzati in Europa per il recupero dei rimborsi aerei. Offre una verifica gratuita del volo, non richiede costi anticipati e prevede il pagamento solo in caso di successo. In pochi minuti puoi sapere se il tuo volo da o verso la Toscana è rimborsabile e a quanto ammonta il risarcimento.
Verifica se hai diritto a un rimborso
Hai avuto problemi con un volo per Firenze, Pisa o un altro aeroporto della Toscana negli ultimi anni? Puoi controllare gratuitamente se hai diritto a un rimborso fino a 600€ verificando il tuo volo con AirHelp ).
Viaggiare in Toscana senza stress
Un imprevisto aereo non dovrebbe rovinare il ricordo di una vacanza in Toscana. Conoscere i propri diritti come passeggero permette di viaggiare con maggiore serenità e recuperare ciò che spetta di diritto. Se stai pianificando un soggiorno in Toscana, controllare il rimborso del tuo volo è sempre una scelta utile.
